Pedidos y envíos
Contenido desplegable
P2: ¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
P2: ¿Puedo hacer el seguimiento de mi pedido?
Sí. Cuando se envíe tu pedido, recibirás un número de seguimiento por correo electrónico o SMS para consultar su recorrido en tiempo real.
P3: ¿Realizan envíos internacionales?
P3: ¿Realizan envíos internacionales?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países.
P1: ¿Cuánto tarda el envío?
P1: ¿Cuánto tarda el envío?
- Plazos de entrega estimados por región:
- Estados Unidos: 5-10 días laborables
- Reino Unido: 5-10 días laborables
- Europa: 7-15 días laborables
- Canadá y Australia: 5-10 días laborables
- Resto del mundo: 7-15 días laborables
P4: ¿Puedo cambiar la dirección de envío después de realizar el pedido?
P4: ¿Puedo cambiar la dirección de envío después de realizar el pedido?
Podemos cambiar la dirección durante las 12 horas posteriores al pedido. Escríbenos inmediatamente a info@zeekeys.com.
Pago y seguridad
Contenido desplegable
P1: ¿Qué métodos de pago aceptan?
P1: ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos las principales tarjetas (Visa, Mastercard y American Express), PayPal y los demás métodos seguros que aparecen al finalizar la compra.
P2: ¿Está segura mi información de pago?
P2: ¿Está segura mi información de pago?
Sí. Utilizamos cifrado avanzado y pasarelas de pago seguras para proteger tus datos personales y de pago.
Atención al cliente
Contenido desplegable
P1: ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
P1: ¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Escríbenos a info@zeekeys.com o utiliza el formulario de contacto. Normalmente respondemos en 24 horas.
P2: ¿Cuál es el horario de atención al cliente?
P2: ¿Cuál es el horario de atención al cliente?
Estamos disponibles de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (GMT). Durante este horario atenderemos tus consultas con gusto.
Otros temas
Contenido desplegable
P1: ¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor?
P1: ¿Ofrecen descuentos para pedidos al por mayor?
Sí, ofrecemos descuentos para compras al por mayor. Para obtener más información, escríbenos a info@zeekeys.com.
P2: ¿Puedo colaborar con la marca como influencer o afiliado?
P2: ¿Puedo colaborar con la marca como influencer o afiliado?
Por supuesto. Siempre estamos abiertos a nuevas colaboraciones. Escríbenos a info@zeekeys.com.
P3: ¿Cómo puedo conocer los nuevos productos y ofertas?
P3: ¿Cómo puedo conocer los nuevos productos y ofertas?
Suscríbete a nuestro boletín y síguenos en redes sociales para conocer los últimos productos, promociones y novedades.