Commandes et livraison

Q2 : Puis-je suivre ma commande ?

Oui. Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un numéro de suivi par e-mail ou SMS afin de suivre votre colis en temps réel.

Q3 : Livrez-vous à l’international ?

Oui, nous livrons dans la plupart des pays.

Q1 : Quel est le délai de livraison ?

  • Délais de livraison estimés par région :
  • États-Unis : 5 à 10 jours ouvrés
  • Royaume-Uni : 5 à 10 jours ouvrés
  • Europe : 7 à 15 jours ouvrés
  • Canada et Australie : 5 à 10 jours ouvrés
  • Reste du monde : 7 à 15 jours ouvrés

Q4 : Puis-je modifier mon adresse de livraison après avoir commandé ?

Une modification d’adresse peut être possible dans les 12 heures suivant la commande. Contactez-nous immédiatement à info@zeekeys.com.

Paiement et sécurité

Q1 : Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), PayPal et les autres moyens sécurisés affichés lors du paiement.

Q2 : Mes informations de paiement sont-elles sécurisées ?

Oui. Nous utilisons un chiffrement avancé et des passerelles de paiement sécurisées pour protéger vos informations personnelles et bancaires.

Assistance client

Q1 : Comment contacter le service client ?

Écrivez-nous à info@zeekeys.com ou utilisez le formulaire de contact. Nous répondons généralement sous 24 heures.

Q2 : Quels sont les horaires du service client ?

Notre équipe est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (GMT), pour répondre à vos questions.

Autres questions

Q1 : Proposez-vous des remises sur les commandes en gros ?

Oui, nous proposons des remises sur les achats en gros. Pour en savoir plus, écrivez-nous à info@zeekeys.com.

Q2 : Puis-je collaborer avec votre marque en tant qu’influenceur ou affilié ?

Avec plaisir. Nous sommes toujours ouverts aux partenariats. Écrivez-nous à info@zeekeys.com.

Q3 : Comment suivre les nouveaux produits et les offres ?

Abonnez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur les réseaux sociaux pour découvrir nos produits, promotions et actualités.